Die meisten denken bei Software zuerst an Funktionen. Ich denke zuerst an die Menschen, die später damit arbeiten.
Denn in Kundengesprächen geht es selten um die Frage: «Kann die Software das?»
Viel häufiger höre ich:
Was bedeutet das für unsere Mitarbeitenden?
Wie aufwendig wird die Einführung?
Gute Software löst deshalb nicht nur technische Aufgaben.
Sie gibt den Menschen die Sicherheit, Veränderungen mitzugehen.
Genau deshalb spreche ich selten zuerst über Funktionen. Ich möchte zuerst verstehen, was die Menschen bewegt.
Wie erlebt ihr das? Ist bei einem Softwareprojekt die Technik die grössere Herausforderung – oder die Veränderung?